Ровные зубы только за деньги

На прошлой неделе одни орчане сидели без света, другие без воды, третьи бодались со стоматологией и энергосбытом.

Л. Горилая, например, не может добиться того, чтобы в квитанциях за свет были написаны верные показания.

– Я заменила счетчик, опломбировали его 2 июня. Звоню в энергосбыт, мне там говорят, что счетчик не поставлен на учет. Называю фамилию сотрудника, который производил пломбировку, мне обещают разобраться, а потом вообще стали трубку бросать, говорят, мол, платите столько, сколько выставляем.

Руководитель пресс-службы Оренбургского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Г. Амергалиева заверила в том, что трубку бросать операторы не могут, так как все разговоры записываются и в случае некорректного поведения сотрудников наказывают.

– После пломбировки счетчика выдается акт о вводе устройства в эксплуатацию, данные заносятся в программу, – пояснила Гализа Муратчановна. – Нужно взять этот акт, текущие показания счетчика и прийти в ближайший офис обслуживания, чтобы все проверить. После этого сотрудники скорректируют данные.

Стоматологические услуги заинтересовали Оксану Николаевну.

– А возможно ли бесплатно поставить брекеты ребенку? У нас же есть медицинский полис, СНИЛС… В регистратуре поликлиники говорят, что делают это только платно. Почему так, не объясняют, трубку бросают.

Этот вопрос дежурный адресовал заведующей детским отделением стоматологической поликлиники Орска Г. Пантелеевой.

– Данная услуга не входит в программу госгарантий оказания бесплатной медицинской помощи, – прокомментировала Галина Викторовна. – Это косметическая процедура, поэтому осуществляется только на платной основе без каких-либо исключений. В нашей поликлинике установка брекетов на одну челюсть стоит 16 тысяч рублей. Замечу, на данный момент это самая низкая цена в городе. Ставить брекеты можно в любом возрасте до 60 лет, поэтому не страшно, если сейчас нет финансовой возможности это сделать.

Но если речь идет о маленьких детях (до 9 – 10 лет), то им ставят не брекеты, а пластины для выравнивания зубов. Они бесплатные.

Жильцы с ул. Краснофлотской, 1а, жалуются, что уже больше недели нет освещения во дворе их дома, по той же причине страдают жильцы домов № 16 и 16а по ул. Багратиона.

Прокомментировать данную ситуацию дежурный попросил директора СЖКС-4 Ю. Марчукову.

– Оплата дворового освещения не входит в тариф на ЖКУ, поэтому выделить деньги на его оплату я не могу, учитывая текущий ремонт в домах и задолженность собственников. Все, что можно на данный момент предложить жильцам, – это повесить лампы над подъездами. Такое освещение дешевле, чем дворовое. Этот вопрос будем решать на собрании собственников. В любом случае администрация в курсе проблемы, мы отправили запросы, ждем ответов. Данная ситуация находится в подвешенном состоянии, и пока не могу сказать, когда и чем она разрешится.

Этот вопрос, как и ряд других, мы направили официальным запросом в администрацию города.

Сегодня по городу дежурит Анна Леушина.

Звоните с 14 до 15 часов по телефону 26-63-60.