Ждите поломки

Консультации
22-09-2017

Могу ли я требовать, чтобы мне вернули уплаченные за смартфон деньги, если он дважды ломался и в данное время находится на ремонте в гарантийной мастерской?

Ю. Петрова.

Ю. Кимеле, юрисконсульт Консультационного пункта для потребителей Орского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Оренбургской области»:

– Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы имели право потребовать возврата денег за смартфон сразу при первом обнаружении существенного недостатка. Однако вы сами в третий раз согласились на гарантийный ремонт, и поэтому для того, чтобы потребовать возврата уплаченной суммы за смартфон, вам придется ждать следующей поломки. В случае если такое произойдет, составьте претензию в адрес продавца и изложите в ней свои требования.

Материалы по теме

О задолженности по алиментам

За какой период времени возможно начисление задолженности по алиментам?Н. Алехин. Г. Осипова, начальник ОСП Октябрьского района Орска:– Расчет задолженности по алиментам за прошедший период на основании исполнительного документа производится судебным приставом-исполнителем в пределах трехлетнего срока, предшествовавшего предъявлению исполнительного документа к взысканию. В случае, когда удержание алиментов на основании исполнительного листа не...

Нужно ли заново регистрировать смерть?

Моя тетя, гражданка России, умерла в США. Есть свидетельство о смерти, выданное в Америке, с проставленным апостилем. Нужно ли регистрировать смерть в России? М. Прощенова.Е. Горынина, специалист отдела ЗАГС Орска:– Перерегистрация актов гражданского состояния, совершенных на территории иностранных государств, российским законодательством не предусмотрена. Полученный Вами документ подтверждает факт смерти тети, и...