Социальная жизнь города: проблемы, задачи, перспективы

В состоявшейся 20 марта «Прямой линии» «Орской хроники» приняли участие: зам. мэра по социальным вопросам Р. Кудашев, начальник управления социальной защиты Ж. Дубинина, начальник управления здравоохранения В. Елин, начальник управления образования А. Пожар, секретарь комиссии по делам несовершеннолетних В. Свиненкова, руководитель группы назначения и перерасчета пенсий ГУ Пенсионного фонда РФ в Советском районе Л. Леонова. Публикуем их ответы на вопросы читателей.Т. Иванова:
– У нас в семье большие проблемы в отношениях с сыном-подростком. Знаю, что у него и в школе не все в порядке. Учителя жалуются: грубит или просто не отвечает. Что бы вы мне посоветовали?
– По поводу оказания психологической помощи, в том числе по проблемам подросткового возраста, можете обратиться в центр психолого-педагогической помощи населению «Гармония» (ул. Чернышева, 18). Квалифицированные специалисты, ознакомившись с проблемой, определят оптимальный вариант оказания психологической помощи, предложат индивидуальное консультирование или групповые занятия.

Н. Волгина:
– У меня недавно умер муж. На руках остались двое детей. Материально и физически в таком положении очень трудно. Но особенно угнетает одиночество, когда дети уходят из дома по своим делам. Слышала, что в нашем городе есть телефон доверия. Можно ли довериться этой службе?
– Такой телефон существует на базе центра психолого-педагогической помощи населению «Гармония». Там оказывают психологическую помощь по телефону всем, кто оказался в сложной жизненной ситуации. Вам помогут снизить возникший дискомфорт или совсем от него избавиться. Опытные психологи порой предотвращают непоправимое: попытки самоубийства, сложные конфликтные ситуации, помогают дельным советом в житейских проблемах. Обращаться можно анонимно. Звонить: 21-52-55.

С. Свиридова:
– Я - мать-одиночка. Мне предстоит плановая операция. Не знаю, куда деть на это время ребенка.
– Вашего ребенка можно поместить на временное пребывание в социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Росток». Для этого нужно обратиться в управление соцзащиты населения (пр. Ленина, 29, каб. 311), либо в центр социальной помощи семье и детям «Согласие» (ул. Кутузова, 31). Желательно сделать заявку заранее.

Т. Каткова:
– Воспитываю двух несовершеннолетних детей. С мужем в разводе. В прошлом году подала заявление на оздоровление ребенка, но до сих пор путевку не получила. Говорят, еще не подошла очередь. Так ли это?
– К сожалению, так. Обеспечить всех желающих путевками нет возможности из-за недостаточного финансирования. В центре социальной помощи семье и детям «Согласие» ведется журнал учета всех нуждающихся в оздоровлении. В первую очередь обеспечиваются дети-инвалиды, дети-сироты, дети из многодетных, неполных семей. Ваш ребенок получит путевку в порядке очередности.

В. Кичкина:
– У меня 10-летний ребенок-инвалид. Как приобрести инвалидную коляску? Это, наверное, большой дефицит?
– С этим сейчас нет никаких проблем. Вам нужно написать заявление в управление социальной защиты своего района, и вы получите коляску.
– Как здорово! Большое вам спасибо.

О. Киселева:
– Скажите, почему донорам отменили льготы на проезд в транспорте?
– Их действительно приостановили потому что федеральный бюджет до сих пор не определил порядок финансирования доноров. Мы понимаем, что донорство – очень нужное и благородное дело. Но, к сожалению, законодательная база сегодня отстает от жизни.
– А почему в других городах нашей области льготы по-прежнему действуют?
– Есть приказ Министерства транспорта об отмене этих льгот из-за отсутствия финансирования. Ущемлены сейчас не только доноры. Федеральный бюджет должен Орску более 73 миллионов рублей.

О. Киселева:
– Почему в детских садах повысилась оплата со 130 до 280 рублей? Минимальная зарплата в России осталась прежней, а тарифы кругом растут.
– Родительская плата за десять с половиной часов пребывания ребенка в детском саду действительно составляет 280 рублей, за 12 часов – 300, за сутки – 320 рублей. 280 рублей – это лишь 18 процентов от всех фактических затрат на содержание ребенка, хотя государство определило планку 20 процентов.
– Но ведь мы кроме 280 рублей сдаем деньги на ремонт садика, различный инвентарь и так далее. Разве на ремонт, допустим, средства не выделяются?
– Выделяются, но не полностью. Ситуация в следующем году может усугубиться, так как федеральный бюджет не обеспечивает город в полной мере. Кстати, в Самарской области за содержание ребенка в детском саду родителям приходится платить более 600 рублей.
– А как же быть, если моя зарплата составляет всего 830 рублей?
– Вы предлагаете ущемить вашего ребенка в питании, обслуживании и так далее? На все это есть определенные нормы, и они должны соблюдаться. Поэтому городской совет утвердил такую сумму родительской платы. Сегодня 70,1 процента детей посещают детские сады. Действуют 58 садов, и только три из них – ведомственные. Предприятия избавились от социальной сферы, передав ее городу. Но бюджет-то у нас не увеличился. Так что поднимать тарифы – вынужденная мера. Другого выхода нет.

Г. Огарева:
– Мы с мужем - пенсионеры. Сад-огород у нас находится в районе остановки «1-я Садовая». Есть ли в городе служба, которая может оказать помощь в перевозке на огород картошки для посадки, так как тащить «на себе» такой груз не под силу?
– В центре социального обслуживания создана служба по оказанию транспортных услуг населению по льготному тарифу.
На сегодняшний день стоимость 1 километра пробега – 5 рублей. Вам помогут не только привезти картофель на огород, но и вывезут урожай с поля. Желаете перевезти вещи, мебель – тоже, пожалуйста. Также оказываются услуги по доставке орчан в лечебные и другие учреждения в пределах города.
Кроме того, можно заказать пошив одежды по льготным тарифам, обратиться за помощью в проведении косметического ремонта жилья. Есть услуги парикмахерской. Более подробную информацию получите по тел. 21-73-91, 21-52-72.

Л. Попова:
– Я - пенсионерка, опекун. У меня на руках круглый сирота. Когда выплатят «опекунские»? Не получаю пособие с декабря.
– Этот вопрос на контроле у мэра. В апреле начнем погашать задолженность. Вы, наверное, знаете, что с января текущего года размер пособий увеличился до 1826 рублей. Но бюджет города наполняется плохо, поэтому такая задержка. Кстати, в Орске детей в три раза меньше, чем в областном центре, а опекаемых почти в два раза больше.

В. Мошенков:
– Я по поводу компенсации вклада до 1991 года в связи со смертью жены. Юридически все оформил, но вот уже 8 месяцев не могу получить деньги. В Сбербанке ссылаются на приостановку выплат.
– Компенсацию вкладов собирается взять на себя Министерство социальной защиты населения. Но пока что не определен механизм реализации этой задачи. Придется вам еще немного подождать.
– Значит, ходить никуда не надо?
– Как только вопрос будет решен, мы сразу же сообщим об этом в «Орской хронике» и по местному радио.

Ветеран труда:
– Пенсионеры, проживающие по ул. Энергетиков, стоят в очереди на установку телефона с 1970 года. Проблема в отсутствии телефонного кабеля. Приобрести и проложить его за свой счет могут только богатые люди. А как быть старикам?
– Выход есть. Сейчас в городе внедряется новая система – сотовая связь. Это значительно дешевле, чем установка обычного телефона даже по льготным тарифам. Обратитесь в фирмы «Кронекс» или «Оренсот».

А. Поспелова:
– Может ли назначаться компенсация расходов по оплате жилья родителям погибших военнослужащих?
– Льготы по оплате жилья, коммунальных услуг предоставляются членам семей погибших (умерших) военнослужащих, сотрудников и граждан, уволенных с военной службы. К числу членов семей относятся: вдовы (вдовцы), за исключением вступивших в новый брак; несовершеннолетние дети; дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет; дети до 23 лет, обучающиеся в образовательных учреждениях на очной форме обучения; лица, находившиеся на иждивении погибшего (умершего) военнослужащего. Если родители погибшего (умершего) военнослужащего были занесены в его личное дело и находились на его полном содержании или получали от него помощь, которая была для них постоянным и основным источником средств к существованию, им может быть назначена выплата ежемесячных компенсаций указанных расходов. В остальных случаях родителям погибших военнослужащих предоставляется льгота по оплате жилой площади, коммунальных или иных видов услуг в соответствии с нормой ст. 21 Федерального закона «О ветеранах».

А. Летягина:
– Я - одинокая пенсионерка, ветеран труда. Большую часть жизни работала в сельской местности, поэтому получаю небольшую пенсию. Здоровье никудышное, но санаторий мне не по карману, а бесплатную путевку вряд ли дождусь, так как инвалидности не имею. Где в нашем городе таким старикам, как я, можно подлечиться, отдохнуть, пообщаться?
– В центре социального обслуживания населения действует отделение дневного пребывания. Там предоставляют услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в материальной и моральной поддержке. Вас обеспечат трехразовым питанием, медицинскими услугами по назначению лечащего врача (инъекции, массаж, гимнастика). Организуется досуг отдыхающих с учетом увлечений, состояния здоровья и возможностей учреждения.
Время пребывания в отделении - с 9 до 16 часов, продолжительность – 20 дней. Стоимость путевки – 30 процентов от получаемой пенсии (или среднедушевого дохода, в случае, если пенсионер живет в семье). Обращаться: ул. Кутузова, 51, тел. 25-32-39.
Такой вид социальной помощи является существенной поддержкой пенсионерам с низкими доходами. Есть возможность сэкономить большую часть пенсии. У вас улучшится психологическое состояние, станет легче адаптироваться к современной жизни.

И. Казаков:
– Расскажите о денежных выплатах тем, кто привлекался нацистским режимом к рабскому и принудительному труду. Все ли обратившиеся получат компенсацию?
– По информации фонда взаимопонимания и примирения, поступило более полумиллиона заявлений от претендентов на выплату за рабский и принудительный труд из средств германского фонда «Память, ответственность и будущее» и австрийского фонда «Примирение, мир и сотрудничество». Более 260 тысяч из них рассмотрены экспертной комиссией, по 208 тысячам заявлений приняты решения о начислении денежных выплат. По 28 тысячам дел признано необходимым запросить дополнительную информацию для уточнения места принудительного содержания претендента и характера принудительного труда. С этой целью фондом сделано более 30 тысяч запросов в международную службу розыска и другие архивы. Экспертная комиссия признала, что почти 26 тысяч человек из числа обратившихся в фонд права на денежные выплаты, в соответствии с требованиями законов ФРГ и Австрийской республики, не имеют. Это относится главным образом к военнопленным, содержавшимся в лагерях военнопленных, а также лицам, проживавшим на оккупированной территории бывшего СССР и не привлекавшимся к принудительному труду. Более подробная информация будет опубликована в одном из номеров «Орской хроники».