Спрашивайте удостоверение

На прошлой неделе дежурному предстояло окунуться в тему мусора, разобраться, как работают контролеры энергосбыта, и узнать некоторые юридические тонкости.

– К нам приходят контролеры из энергосбыта и просят назвать показания счетчика, – говорит М. Архипова. – Я плохо вижу, показания всегда передает сын через Интернет. Говорю контролеру, чтобы тот зашел и сам посмотрел показания, но он почему-то отказывается. Что это за контролер тогда такой, который не смотрит на счетчик? Можно ведь назвать любые данные в таком случае...

Дежурный обратился к заместителю руководителя Регионального центра стратегических коммуникаций Группы компаний «Т Плюс» по Оренбургской области «ЭнергосбыТ Плюс» Г. Амергалиевой.

– Сейчас кто только не представляется сотрудником энергосбыта, чтобы продать пожилому человеку счетчик, уговорить его установить... Поэтому всегда нужно просить предъявить удостоверение в развернутом виде, – прокомментировала Гализа Муратчановна. – Согласно законодательству контролер должен приходить раз в полгода с проверкой. Возможно, с управляющей компанией заключен отдельный договор на то, чтобы сотрудник энергосбыта приходил чаще, тут нужно смотреть конкретный случай. Обычно сотрудник спрашивает разрешения зайти в квартиру и сам снимает показания, потому что понимает, что пожилой человек может не разглядеть цифры.

Н. Селин интересуется, как можно связаться со службой 050 с мобильного телефона.

– Если набрать эти три цифры, то не дозвонишься. А стационарного телефона у меня нет, – пожаловался Николай Дмитриевич. – Отключают свет, воду, а я даже причину не могу узнать, не знаю, куда звонить. Что же получается? Те, у кого только мобильный телефон, стали заложниками ситуации?

Спешим обрадовать, что это не так. В службе 050, куда позвонил дежурный, ответили, что и с мобильного телефона до них реально дозвониться по номеру 25-50-34. Этот номер равносилен 050.

Читательницу А. Медведеву заинтересовал вопрос распределения наследства.

– Имеет ли право внук от моего покойного сына на мое наследство, если у меня есть еще один сын? – спросила Антонина Петровна.

Этот вопрос дежурный передал юристу Я. Ильиной.

– Да, если иное не оговорено в завещании, – прокомментировала она. – Согласно статье 1146 Гражданского кодекса РФ доля Вашего покойного сына переходит по праву представления к его потомкам и делится между ними поровну.

Вы (наследодатель) вправе по своему усмотрению завещать имущество любым лицам, любым образом определить доли наследников в наследстве, лишить наследства одного, нескольких или всех наследников по закону, не указывая причин такого лишения.

За более подробной консультацией обращайтесь по адресу: улица Короленко, 66. Запись по телефону 333-059.

Много звонков поступило дежурному и по поводу мусора в разных частях города. Сложилась картина, что Орск в нем утопает. Страдают жители домов 48а, 52а и 50 б по улице Братской, дома № 52 по улице Краматорской. Все проблемные адреса мы передали в администрацию города, но на момент сдачи номера в печать ответа не получили.

Сегодня по городу дежурит Юлия Замятина.Звоните с 14 до 15 часов по телефону 26-63-60.