«Сделаем мир краше, а потом с радостью идем домой»

На прошлой неделе работники ЖКХ отметили свой профессиональный праздник. Многие были удостоены различных наград, а одну из самых высоких – почетную грамоту главы города – получила Юлия Хромова, мастер по благоустройству придомовой территории УК «Фаворит». 

В коммунальную сферу Юлия Николаевна пришла еще в 17 лет. Для начала устроилась художником-оформителем, найдя таким образом применение навыкам, полученным в художественной школе: оформляла сцену к новогодним праздникам в Октябрьском районе, расписывала скамейки, подъезды, готовя их к конкурсам... Затем переквалифицировалась в штукатуры, а позже стала мастером по благоустройству территории. 

– По образованию я бухгалтер, – говорит Юлия Николаевна. – Но особой любви к математике никогда не было, поэтому по специальности вообще не работала. А вот коммуналка пришлась по душе. 

Мастером собеседница стала уже в 21 год. Поначалу весьма сложно было занимать руководящую должность, учитывая то, что в подчинении люди, которые по возрасту годятся нашей героине в матери. Но, как она отмечает, очень повезло с коллективом, он просто идеален: все дружные, с радостью делают общее дело, так что «включать начальника» не приходится. 

– В субботниках у нас участвует весь коллектив, – рассказывает Хромова. – Выходят и директор, и заместитель... Последнее время и сами жители начали подключаться. Если раньше категорически отказывались, то сейчас, наоборот, рады помочь. 

К слову, с жителями мастер всегда на связи. Даже в нерабочее время может в Интернете переписываться со старшими по домам, которые подсказывают, что где-то нужно убрать сосульки или решить другую задачу.

– Мы любим свое дело, – говорит с улыбкой Юлия Николаевна. – Зачастую и на работе задерживаемся, не спешим уходить. Вот сначала сделаем мир краше, а потом с радостью идем домой.

Но не все и не всегда, конечно, ценят этот труд. Многие привыкли только ругать коммунальщиков и требовать порой невозможного, ставя в пример Московскую и Ленинградскую области. 

– У нас хотят расширить парковки, а там, где их нет, сделать, – продолжает мастер. – Только не учитывают, что в городе нет таких программ, какие есть в столицах, а той платы, что поступает за содержание и ремонт, просто не хватит, чтобы реализовать всё, что хочется. 

Помимо всего прочего, мастеру порой приходится примерять на себя роль дипломата, решая споры между жильцами. Любимая тема жарких дискуссий – опиловка деревьев, которую одни требуют, потому что им мало света, а другие запрещают, так как хотят тень.

– В этом случае сталкивать жильцов лбами нельзя, скандалами тут ничего не добьешься, – объясняет Юлия Николаевна. – Нужно искать компромисс: где-то убираем одну ветку, где-то спиливаем часть дерева, а если оно старое и уже подгнило, убираем полностью. Бывает и такое, что поступает коллективное заявление на опиловку, мы это согласовываем с отделом экологии, приезжаем с вышкой пилить, а жильцы уже передумали. 

За 13 лет работы у Хромовой накопилось немало грамот – и от руководства управляющей компании, и от руководителя района. А вот от главы города награда стала первой и даже неожиданной, как признается мастер.

– Параллельно веду творческую жизнь: вечером броши бисером вышиваю, раньше делала ободки, резинки, букеты из фоамирана… Продавать это все не умею, мне проще подарить, сделать кому-то приятное.

Фото автора