Нет сострадания – нет медработника

Уважаемая «ОХ»! Хочу рассказать вам о мучениях, которые мы с мужем пережили в поликлинике горбольницы № 4. 

Он у меня инвалид первой группы, но водит машину с ручным управлением. Недавно подошел срок замены водительского удостоверения, вот мы и пошли за медицинской справкой. В кассе я отдала 370 рублей, затем сосед помог донести моего супруга до такси, чтобы мы могли добраться до наркологического и психоневрологического диспансеров. Там врачи дали заключение, что он может водить автомобиль с ручным управлением. 

Потом мы вернулись в поликлинику, где быстро прошли окулиста. А поскольку соседу нужно было на работу, он отвез моего мужа домой, и к терапевту я пришла на следующий день уже одна. Доктор в кабинете № 23, узнав, что супруг неходячий, попросила, чтобы его осмотрел участковый врач, как будто она не знает, что терапевта на нашем участке уже года два нет. Мы вызвали фельдшера на дом. «Что случилось?» – поинтересовался тот, когда пришел. «Ничего, нам просто необходима справка для замены водительского удостоверения», – ответила я. Оказалось, и фельдшер нам не нужен. 

Утром я вновь иду в двадцать третий кабинет, а там опять сюрприз: заставляют пройти рентген, хотя не так давно мужу делали флюорографию, когда он лежал в больнице. В итоге врач говорит, что ей надо посоветоваться с невропатологом, и просит меня прийти «завтра», а назавтра рапортует, что невролог придет на дом... Мы его дождались, а он сказал, что мы в нем не нуждаемся. Очень внимательный невролог, между прочим, спасибо ему! 

А потом я снова пошла в кабинет № 23, отстояла очередь, выслушала не очень добрую лекцию от доктора и наконец-то получила на руки справку… 

Однажды хирург и кардиолог Лео Бокерия, врач с мировым именем, сказал, обращаясь к медикам: «Пока живет в вас сострадание к пациентам, вы должны работать в медицине, но когда со временем оно утрачивается, вы должны сменить место работы». Мне кажется, это касается и терапевта в кабинете № 23 поликлиники горбольницы № 4.

Галина Фомина.

Иллюстрация Александра Курочкина