Кто поможет пенсионерке, оставшейся без электричества?

В редакцию «ОХ» обратилась Елена Кленчева, которая живет по улице Железнодорожной в поселке Москва. Пенсионерка уверяет, что в ее доме пропало электричество после того, как сильный ветер оборвал провода. Чтобы решить проблему, орчанка обращалась в разные инстанции, но результата не добилась.

Когда точно случился обрыв, Елена Кленчева не знает. Она была в отъезде, вернулась домой 25 июня и обнаружила, что света нет. Увидела оборванный провод, который был протянут от уличного столба к ее жилью. Орчанка обратилась в диспетчерскую службу РЖД, поскольку считала, что местные сети в их ведомстве.

– В диспетчерской мне посоветовали звонить в городскую аварийную службу, – рассказала Елена Викторовна. – Оттуда меня перенаправили в администрацию Советского района, затем я обращалась еще и в городскую. Из всего, что мне говорили в инстанциях, поняла следующее: сети, проходящие мимо моего дома, передают из одной организации в другую. Пока процесс не оформится документально, моя проблема не решится. Предложили написать письмо, которое рассмотрят в течение... месяца! При этом специалисты не объяснили, как мне жить без электричества. Холодильник не работает, продукты испортились. Готовить приходится куда чаще. Ладно хоть соседи разрешают пользоваться их кухней и заряжать телефон. Вечерами сижу в кромешной тьме. Попробовал бы кто-нибудь поставить себя на мое место! На дворе двадцать первый век... А я страдаю из-за бюрократических проволочек.

«ОХ» попросила представителей власти дать разъяснения по поводу сложившейся ситуации и направила запрос в городскую администрацию.

Фото https://media.informpskov.ru

Материалы по теме

Смотрите под ноги!

«Люблю пройтись вечером по бульвару, который тянется параллельно проспекту Мира мимо техникума и института. И не только я. Здесь много гуляющих...» – такими словами начинается письмо Светланы Коневой, которое она прислала в редакцию. Но, к сожалению, на этом добрые слова заканчиваются. А дальше очередное недовольство орским благоустройством, точнее его отсутствием. –...