РАЗМЕСТИТЬ РЕКЛАМУ, ПОЗДРАВЛЕНИЕ, СОБОЛЕЗНОВАНИЕ
МОЖНО ПО ТЕЛЕФОНУ (Telegram, Whatsapp) 8-922-87-26-626

Должникам покой только снится

Должникам покой только снится

Россияне должны за коммунальные услуги огромную сумму. Данные периодически меняются, но значительно не снижаются. Неплательщики создают проблемы и себе, и поставщикам ресурсов, а также управляющим компаниям. С должниками пытаются работать, например предлагают реструктуризацию, но это не всегда помогает. Дошло до того, что представители УК на федеральном уровне подняли вопрос о возможности передавать требования по задолженностям третьим лицам, в том числе коллекторам. 

«Хроника» решила выяснить, много ли неплательщиков в Орске и как с ними работают.

Плата за ЖКУ – одна из самых внушительных статей расходов для многих граждан. Тарифы регулярно повышаются. А платежи могут быть неравномерными. При системе «одна седьмая» в отопительный сезон затраты куда больше, чем летом, хотя некоторым это удобно. 

Задолженность населения огромная, в связи с чем поставщикам услуг пришла идея о возможности передавать долги коллекторам и другим третьим лицам. Соответствующее обращение властям направила организация, объединяющая обслуживающие компании. Теперь тема на слуху у общественности. Некоторые УК заявляют, что долги за услуги достигли критического уровня. Часть ложится на сами компании, другая – на поставщиков ресурсов. Дело в том, что некоторые организации вынуждены закрывать счета заранее, независимо от того, заплатили жильцы за потребление или нет. Тем не менее инициатива, связанная с привлечением коллекторов, настораживает. Многие заемщики банков сталкивались с такими специалистами и не понаслышке знают о методах их работы. Кроме того, здесь речь и о возможной передаче персональных данных. 
Пока все это лишь предложения. На деле с неплательщиками за коммуналку работают в рамках закона судебные приставы. 
– Ресурсоснабжающие организации и управляющие компании подают в суд на орчан, задолжавших большие суммы, а мы по решению суда возбуждаем исполнительные производства, – рассказала Юлия Меньшова, начальник отделения судебных приставов Советского района. – В соответствии с исполнительным документом накладываем арест на счета, имущество, обращаем взыскание на зарплату. В нашем районе таких случаев много, а взыскать удается мало. Причина в низкой платежеспособности. Больше чем в 90 процентах случаев долги за ЖКУ копятся у пенсионеров с низким доходом либо других малоимущих. Обстоятельства разные. К примеру, болезнь кого-то из близких, когда все деньги идут на лечение, а долг за коммуналку растет с каждым месяцем. К тому же многие закредитованы. 
Если доход низкий, то и в счет погашения долга будет списываться маленькая сумма, поясняют специалисты. По закону должники имеют право подать ходатайство о сохранении прожиточного минимума, что они и делают. Единственного жилья их не лишают, а имущества, которое можно арестовать, зачастую мало или нет.

По трубам текут…  миллионы

К чему приводит злостное уклонение от оплаты услуг водоснабжения и водоотведения? К отключению, ответили в «РВК-Орск». 

Рядовые потребители должны водоканалу 351 миллион рублей. В организации рассказали, что по адресам неплательщиков работают три подрядчика, а именно ограничивают водоснабжение жителям частных домов и водоотведение – многоквартирных. Это крайняя мера, которую иногда применяют к тем, кто игнорирует письменные и телефонные предупреждения и не пытается исправить ситуацию. Один из примеров: пару месяцев назад водоотведение ограничили в квартире жильцов, которые примерно за пять лет задолжали более ста тысяч рублей. 
Есть и другой способ – рассрочка долга на три месяца, а при отягчающих обстоятельствах – на полгода. Клиент должен быть заинтересован и готов платить.

Рассрочка в помощь

В разгар ремонтной кампании, которую сейчас ведут все ресурсоснабжающие организации региона, проблема неплатежей особенно актуальна, сообщили в Оренбургском филиале «ЭнергосбыТ Плюс». 

На 1 августа просроченная задолженность орчан за тепловую энергию – 401 миллион рублей, за электричество – 72 миллиона рублей. Специалисты отмечают, что средства необходимы для качественной подготовки оборудования к зиме, своевременного расчета с подрядными организациями и строительства новых коммуникаций. 
Неплательщикам грозят штрафы за просрочку, судебные издержки и взыскания, ограничение подачи горячей воды и света. Если возникли проблемы, лучше не доводить ситуацию до крайности, а обратиться в компанию и обсудить варианты, например соглашение о рассрочке задолженности, которое можно заключить в офисе обслуживания «ЭнергосбыТ Плюс».

В управлении домами не обойтись без риска

Представители управляющих компаний ближе всех к жильцам домов, многих знают лично, однако тоже не защищены от неоплаты. При этом услуги оказывать продолжают. 

Управляющая компания «Хрустальная» обслуживает 176 домов. Собственники квартир и других помещений должны по статье «Содержание общедомового имущества» около 12 миллионов рублей. Такие данные привел «Хронике» директор Сергей Морозов. 
– На некоторых неплательщиков нет смысла подавать в суд, тратясь на госпошлину, – уверяет Сергей Владимирович. – Речь о безработных гражданах, злоупотребляющих спиртным, с кого нечего взыскивать. Другими занимается инспектор по долгам. После выдачи досудебного предписания со многими удается заключить соглашение о рассрочке на год. В противном случае дальнейших законных действий не избежать. 
Разумеется, задолженность населения сказывается на управляющей компании. Не платить сотрудникам невозможно, иногда приходится ограничивать затраты на рабочие материалы. Но в целом, по словам руководителя, это некритично. Запланированные мероприятия продолжают проводить, иногда со смещением сроков. В управлении жилым фондом без риска не обойтись. 
– От обслуживания домов, у жителей которых много долгов, мы не отказываемся, в городе и без того бросают МКД, – говорит Морозов. – При этом у нас на балансе больше ста двухэтажек. Также не лишаем неплательщиков услуг, например уборки подъездов или дворов. 
Что касается идеи привлечь коллекторов к работе с должниками, то директор УК опять-таки говорит, что далеко не со всех можно взыскать задолженность, кто бы в этом направлении ни работал. С теми, с кем можно договориться, взаимодействуют и сами коммунальщики. К тому же любым сторонним специалистам надо платить, что чревато большими дополнительными затратами с учетом объема долгов.

Как бороться с неплательщиками за коммунальные услуги?

Людмила Ивановна:
– В доме, где я живу, 15 квартир. Из них за коммунальные услуги платят только 5. И никак на этих людей не повлияешь: ни уговорами, ни угрозами. Выход только один – отключать воду, газ, свет и прочие ресурсы. Может, хотя бы тогда они  начнут платить.

Надежда Петровна:
– Многие не платят за коммунальные услуги, потому что им нечем! Цены и тарифы растут чуть ли не с каждым месяцем, а вот заработные платы, к сожалению, остаются на прежнем уровне. Таким людям надо помогать – предоставлять рассрочки. Передавать их в руки коллекторов, на мой взгляд, жестоко.

Артем Петрович:
– Каждый случай надо рассматривать отдельно. Одни-то становятся должниками из-за отсутствия денег, другие – из-за собственной жадности. Последних нужно наказывать: отключать воду, газ, электричество, а также штрафовать. Тем же, у кого нет средств, стоит помочь встать на ноги. Думаю, они будут платить.

Ирина Александровна:
– Многие управляющие компании и региональные операторы плохо выполняют свои обязанности: не следят за инженерными системами, не вывозят мусор, не убирают в подъездах и прочее. Вот люди и не платят им. Разве можно их наказывать в таких случаях? Пусть с поставщиками услуг работают!
Подготовили Анна Сергеева и Надежда Савраева

Обсудить материал

Авторизуйтесь чтобы оставлять комментарии.
Авторизация:

Последние новости

Мнения

Низкая рождаемость и высокая смертность приводят к уменьшению численности людей в селах.

Александр Гребеньков (Исчезли с карты)

Прошедшие 35 лет существенно изменили город.