Поверил и… пострадал

Жилищно-коммунальные проблемы не поддаются исчислению. Они подстерегают нас буквально на каждом шагу, возникают, как правило, неожиданно и нередко заводят в тупик. Причина очевидна, характеризует истинное состояние сферы бытовых услуг. Одной из самых важных, кстати, с которыми приходится сталкиваться человеку на протяжении всей жизни. Самое печальное заключается в том, что наибольшие страдания выпадают на долю старшего поколения.М. Притула приватизировать свою квартиру не стал. Наслушался соседей и знакомых о том, сколько требуется сил, казалось бы, для простой процедуры, и махнул рукой: себе дороже выйдет. Дело-то добровольное. К тому же у пенсионера всякий рубль на учете. Принесут деньги, не знает, как лучше рассчитать, чтобы месяц протянуть. Беда подкралась с другой стороны. В декабре прошлого года к Михаилу Ивановичу прибыл контролер «Энергосбыта». Визит носил сугубо официальный и деловой характер, завершился актом-предписанием лаконичного содержания: «Смотровое стекло на счетчике разбито. Ремонту не подлежит. Класс точности - 2,5. Установить новый класса 2. В срок до 10. 01. 04».
- Меня заверили, что расходы на покупку прибора компенсирует трест жилищно-коммунального хозяйства, - рассказывает ветеран. - И действительно, на моем заявлении главный инженер вывел резолюцию: «Решить положительно». Я мог бы приобрести дорогой счетчик, но походил по магазинам и выбрал подешевле, поскольку наличных средств у пожилых людей в обрез. Отдал 530 целковых, взял у продавца товарный чек, доставил куда положено, принялся ждать, надеясь, что в очередной квитанции на квартплату затраты из семейного бюджета будут учтены. Так мне пообещали.
Однако в январе пенсионеру предъявили прежнюю сумму. А в феврале почтальон принес конверт с бумагой из муниципального унитарного предприятия «Комбинат жилищного хозяйства» филиал №2. Черным по белому в ней написано: «Согласно «Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденным Постановлением Госстроя от 27.09. 2003 г. за № 170, установка, замена и восстановление приборов учета электроэнергии в перечень работ, осуществляемых организацией, эксплуатирующей жилищной фонд, не входят». Несмотря на мудреное изложение, Притула понял - денег никто не вернет.
- Элементарный обман, - констатирует он. - Полтыщи - это четвертая часть моей пенсии. Кроме меня, в квартире живут жена, дочь, которая не работает, и внучка. Хотел субсидию оформить - не дали. Не положено, говорят.
Историю со счетчиками новой назвать нельзя, потому как с ней столкнулись уже многие орчане. Вспомним волну воровства, прокатившуюся по Орску несколько лет назад. Тогда потери были восполнены самими пострадавшими. Предстоящая замена приборов устаревшего класса точности вызвала массу звонков, и наша газета обратилась к мнению компетентных лиц. И в «Энергонадзоре», и в городских электрических сетях ответили одинаково: обновлять соответствующее оборудование должны владельцы жилищного фонда. В данном случае речь идет о ТЖХ. То же в очередной раз подтвердила региональная энергетическая компания. Но и законы, и власть оказываются бессильными против тех, кто ими явно пренебрегает. Остается один выход - добиваться справедливости в судебных инстанциях. Правда, перспектива затевать тяжбу из-за нескольких сотен рублей не привлекает. А другого пути отстоять свои кровные интересы нет.