Умный счетчик не спасает?

Так уж получилось, что почти все вопросы, поступающие от читателей в последнее время, касаются либо света, либо тепла. Людям важна каждая копейка, поэтому они стараются экономить ресурсы и разбираться в проблемах сразу, едва те возникают. А мы стараемся им помочь.

Один из вопросов задала Ирина Матвеева. Ее мама живет в многоквартирном доме на улице Добровольского. И там нет общедомового прибора учета тепловой энергии.

– Ресурс им подали буквально на днях, хотя отопительный сезон стартовал 15 числа. Был бы ОДПУ, претензий особых не возникало бы, поскольку здание долго сохраняет тепло и в квартире комфортная температура. Но перерасчет не помешает никому. К кому обращаться по поводу прибора учета? – спросила Ирина.

Ответили нам в Оренбургском филиале компании «ЭнергосбыТ Плюс». Оказалось, решение об установке общедомового счетчика тепла в многоэтажке принимают сами собственники на общем собрании. Необходимо обратиться с инициативой в свою обслуживающую организацию (УК или ТСЖ).

Другой вопрос мы также переадресовали в пресс-службу этой организации, касался он электроэнергии, точнее начислений за ОДН. В редакцию обратилась Раиса Лазарева.

– Нужна помощь! – начала пожилая женщина. – Наш дом двухэтажный, 1936 года постройки. Там два подъезда по четыре квартиры. Стоят два общедомовых прибора учета электроэнергии. Только в одном подъезде при этом горит лампочка на 15 ватт. В нашей квартире умный счетчик, во дворе нет ни гаража, ни сарая. Но ОДН за свет огромный: то почти 800 рублей, то даже больше тысячи. Почему?

Как пояснили в «Энерго-сбыТ Плюс», в доме № 30 на улице Просвещения, где живет семья Лазаревых, начисления за ОДН по электроэнергии в квитанциях жителей во многом связаны с нерегулярной передачей показаний некоторых собственников. Также в июле по одной из квартир был выполнен перерасчет. Длительное время владелец одной квартиры не отправлял данных индивидуального счетчика, начисления за свет ему делали сначала по среднему потреблению, а затем по нормативу. Все это время человек переплачивал за свет, а остальные жильцы, наоборот, недоплачивали за ОДН. Этому собственнику выполнили перерасчет за 400 киловатт, которые он фактически не потребил, но оплатил. Это в свою очередь сказалось на начислениях за ОДН: платежи, которые жителям дома не выставили раньше, отразились в квитанциях за июль 2026 года. Те самые 400 киловатт распределили на все помещения в доме пропорционально площади.

– Начисления за общедомовые нужды по этому адресу производятся не ежемесячно. В текущем году этот объем был выставлен в январе, феврале, марте, июле и августе, – подчеркнули в компании. 

Иначе говоря, все зависит от своевременной и регулярной передачи показаний ИПУ. Данные индивидуального прибора учета надо передавать ежемесячно до 25 числа включительно. Проще и удобнее это делать онлайн – в «Личном кабинете» на официальном сайте компании oren.esplus.ru или в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+».