Хочешь уточнить, куда звонил, заплати

– Прошу разъяснить, за что в счетах за телефонную связь берутся разовые начисления: пункт № 2 из перечня услуг в сумме 10 рублей за март 2007 года и 55 рублей – за май. У меня договор по повременному тарифу, никаких дополнительных оплат в нем не оговорено. На вопрос, на основании чего берутся эти деньги, вразумительного ответа от сотрудников узла связи я не получила. Между тем дополнительных услуг не получала. Г. Дмитрашко.
А. Москвин, начальник единого расчетно-сервисного Орского МУЭС Оренбургского филиала ОАО «ВолгаТелеком»:
– Странно, что человек с частным вопросом обращается в газету. Сомневаюсь, что ей отказали в информации. Но, даже если и так, всегда можно обратиться в вышестоящую инстанцию. А ответ на ее вопрос прост: гражданка заказывала расшифровку местных соединений, отсюда и возникли дополнительные начисления. Хотелось бы поставить орчан в известность, расшифровка звонков тоже платная услуга. Один лист стоит 5 рублей.