«Кухни Европы» – ваш семейный мебельщик. У него уже более 4 тысяч друзей

Магазину-салону «Кухни Европы», что в районе площади Васнецова, скоро исполняется 10 лет. Идя к этой дате, мебельщики решили каждый месяц-другой радовать своих покупателей юбилейными акциями: праздничными гуляниями, розыгрышем призов, чествованием клиентов, чей номер заказа попадает на круглую цифру.Одно из таких торжеств состоялось в июне. Фотоснимки передают атмосферу праздника. Собравшиеся веселились, участвовали в концертной программе, викторинах, получали подарки...
Сегодня у Уральской мебельной фабрики, крепко вставшей на ноги и претендующей на титул главного мебельного центра города, появилась возможность проводить эффектные праздники для своих клиентов. В августе, например, 4500-й заказчик получит от магазина-салона 50-процентную скидку, два предыдущих и два последующих – 10 и 15-процентную. Нескучным для заказчиков будет и сентябрь.
Обратная связь с потребителем – это то, что существенно отличает «Кухни Европы» от конкурентов. Причем для многих этот центр стал семейным мебельщиком. За счет чего это происходит? Благодаря комфортному комплексному обслуживанию, высокому качеству товара и множеству нестандартных услуг.
Судите сами. Первоклассные мебельные дизайнеры удовлетворят любой вкус, выполнят любые пожелания. Подскажут, посоветуют в выборе проекта, предложат неограниченное количество вариантов. Если требуется обставить комнату, а вы еще не решили, какой у нее будет интерьер, вам организуют встречу со своими коллегами – квартирными дизайнерами и совместно решат все ваши проблемы: подберут подходящую цветовую гамму, обеспечат оригинальность проекта.
Специалисты сделают замеры вашего помещения, на компьютере составят эскиз мебели... Причем вызов дизайнера не обязывает делать заказ именно в «Кухнях Европы». Имея на руках дизайн-проект (он пока платный – 250-300 рублей), вы можете подобрать готовую мебель и в других фирмах. Хотя у Уральской мебельной фабрики богатейший ассортимент и она вполне оправдывает доверие покупателей.
Придя в салон с серьезными намерениями хотя бы раз, вы попадаете в круг друзей домашних мебельщиков, которые всегда готовы протянуть вам руку помощи. Допустим, нечаянно повредили какую-то деталь – вам ее отремонтируют со скидками либо поставят другую. Хотите, чтобы ваш гарнитур, купленный несколько лет назад, соответствовал веяниям сегодняшней моды? Или, может быть, появилось желание поменять дизайн помещения – смените и фасадную часть гарнитура. Закажите ее из инновационных материалов, другого цвета, с нестандартными комбинациями облицовочных покрытий... Обновить кухню будет значительно дешевле, чем купить новую. Вместо 40 тысяч рублей вы потратите всего 5-6. А мелкие ремонтные работы, как например замена цоколя, плинтуса, проводятся бесплатно.
– Наше предприятие имеет возможность выполнить какой угодно заказ, – рассказывает директор салона Шумакова. – Когда нравится, как работает наш дизайнер, как выполнена кухня, а в это время, к примеру, идет ремонт или обставляется квартира, то люди начинают интересоваться: а что мы производим еще. А фабрика делает все для домашнего комфорта: детские комнаты, спальни, прихожие, гостиные, компьютерные столы в виде рабочих кабинетов и другую офисную мебель. Войдя в квартиру, стараемся предложить заказчику полный комплекс услуг: от простых шкафов или дверей, которыми нужно закрыть нишу, до первоклассных шкафов-купе и так далее.
– Очень многие считают, что у нас дорогой салон, – продолжила комментарий Ольга Сергеевна. – Такое впечатление, возможно, потому, что здесь выставлены достаточно дорогие образцы. А вообще-то ценовой разбег очень большой – от 8-9 тысяч рублей до 50 и более. Стандартные изделия стоят значительно дешевле. Хочется, чтобы люди не боялись заходить в наш салон. Если здесь они не найдут подходящего товара, то мы обязательно порекомендуем им обратиться в магазин по улице Союзной, 9а, при фабрике. Там продаются кухни эконом-класса и другая мебель со скидкой по цене от 5 тысяч рублей. Хотя материалы те же самые. Более высокого класса только эмалево-глянцевые фасады кухонь. Ручаемся за качество всех изделий. Фасады изготавливаются из МДФ. Кстати, у нас не только ДСП, но даже ДВП применяется ламинированная. Это защищает материал от воды, пара и продлевает срок службы мебели. Все станки только импортные: итальянские, германские. А соответственно и комплектующие материалы тоже идут высокого качества. Пользуемся очень дорогими красками. Но отечественные с ними не сравнить. Шпатлевку заказываем в Швеции. Как-то случился небольшой перебой. Переговорили насчет замены с институтами Москвы и Санкт-Петербурга, однако ничего аналогичного нам не предложили.
В дальнейшей беседе хозяйка поделилась советом, который, наверное, пригодится многим нашим читателям. Прежде чем начинать ремонт кухни, нужно подумать о мебели – какая она будет, где и как ее устанавливать. Дизайнер даст важные рекомендации. Заведомо зная, где будет рабочая поверхность, место расположения ящиков, заказчик сможет сэкономить на отделочных материалах: кафеле, половой плитке, обоях. Не придется переносить розетки для подключения электроприборов. То есть все надо делать под дизайн-проект мебели. Это будет проще, легче и дешевле.
Мы узнали также, что для удобства посетителей в салоне имеется представитель банка «Русский стандарт» и на приглянувшийся товар легко оформить кредит. Условия очень гибкие. Банковская ставка – 1 процент в месяц на любой срок до двух лет. Для оформления необходим только паспорт.