Установи домофон и спи спокойно

На «Прямой линии», состоявшейся в минувший четверг в редакции «Орской хроники», на вопросы наших читателей отвечал директор специализированной фирмы ЗАО «Стандарт-Н» А. Назаров. Вера Витальевна:
– Здравствуйте, Александр Алексеевич. Сколько будет стоить установка домофона в пятиэтажном доме? В подъезде – 20 квартир.
– У вас на каждого жильца придется по 717 рублей. Плюс каждый ключ стоит 42 рубля.
– А обслуживание потом будет ваше?
– Да, силами нашей фирмы. Мы с вами заключим соответствующий договор.

Элла:
– Здравствуйте. Я хотела бы спросить: как часто выходят домофоны из строя?
– За все то время, что наша фирма устанавливает домофоны, мы еще не поменяли ни один, проводили только ремонт. Здесь многое зависит от жильцов, правильной установки. Многие фирмы устанавливают доводчики и замки неправильно, и зимой оборудование оказывается на морозе и отказывает. Мы используем домофоны, способные выдержать температурный перепад от плюс 50 до минус 50, поэтому за последние годы ни разу их не меняли.
– Сколько составляет плата за обслуживание?
– 19 рулей с квартиры в месяц.
– У нас не все жильцы в подъезде хотят устанавливать домофон, а только 10 квартир.
– Ничего страшного. Просто по стоимости трубок вам выйдет дешевле, а за установку – дороже, но это вполне приемлемо.
– Еще хотелось уточнить: можно ли будет хулиганам проникнуть в подъезд без ключа?
– Нет, это исключено. Вероятность подбора кода – 4,5 миллиона к одному.
Елена:
– Я проживаю по улице Машиностроителей, 6. Домофон в нашем подъезде установили год назад. Правда, не ваша фирма. Хулиганы постоянно выводят его из строя. Пока приедут специалисты и отремонтируют его, проходит много времени – неделя и больше. В это время мы не пользуемся домофоном.
– Если не устраивает обслуживание, перезаключайте договор. Дело в том, что, когда у компании много заказов и предстоит большой объем работ, некоторые руководители доверяют установку необученному и несертифицированному персоналу. Такие «специалисты» не знают правил установки, зачастую используют не специальные крепления, а обычные болты, которые легко открутить. У нас уже были случаи перезаключения договоров. Наши специалисты приедут, посмотрят, устранят все неисправности, допущенные при установке домофона. Кроме того, если неисправности все же возникнут, мы ремонтируем оборудование быстро и качественно. Думаю, ваша проблема исчезнет. Звоните по телефону 21-13-13, делайте заявку.

Елена Викторовна:
– Вам звонит жительница дома 5а по улице Попова. У нас месяц не работал домофон, дверь все это время была открыта. А плату все равно взимают в полном объеме. Почему?
– Скажите, оборудование вам устанавливала наша фирма?
– Нет.
– Мой совет: если вас не устраивает обслуживание организации, которая с вами заключила договор, расторгните его и попробуйте заключить новый, например, с нами. У нас в договоре записано: неисправность должна быть устранена в течение 24 часов. Если на ремонт ушло больше времени, то делается перерасчет. Но у нас пока таких случаев не было, специалисты успевают произвести ремонт в течение 24 часов.

Михаил Алексеевич:
– Здравствуйте. Я пенсионер, живу в частном доме. Сколько будет стоить установка домофона и есть ли какие-нибудь скидки?
– Домофон будет стоить от 1,5 тысячи рублей, видеодомофон – от 6,5 тысячи. Что касается льгот, то пенсионерам предоставляем кредит от 2 до 3 месяцев.
– Сколько времени уходит на все работы?
– Световой день.

Анатолий:
– Здравствуйте. Хотел бы узнать: стоимость установки домофонов одинаковая для жителей всех районов?
– Да. Разница в цене зависит только от стоимости двери, которая зависит от площади последней и количества квартир в подъезде. Кстати, у нас установка оборудования дешевле в среднем от 100 до 500 рублей на квартиру по сравнению с другими фирмами. Мы устанавливаем цифровые домофоны «Визит». Что важно, у нас есть специалист, сертифицированный на заводе-изготовителе, который занимается ремонтом всей аппаратуры. Самая дешевая дверь стоит 7 тысяч. В эту цену входят замеры, доставка и установка. Мало того, у нас дешевле всего в городе стоят ключи – 42 рубля.
– А что делать, если потеряется ключ? Куда обращаться?
– Обратиться к нам и получить новый ключ. Запасные у нас есть на каждый подъезд. Стоимость будет такая же – 42 рубля. Нужно отметить, что мы даем бесплатно один ключ для почтальона. По заявке предоставляем ключи обслуживающим организациям. Но с домофоном тому же слесарю проще попасть в подъезд: достаточно позвонить в квартиру, куда его вызывали.