Убедитесь в правоте

В одном из магазинов я купил пылесос. После поломки и ремонта он вновь сломался, однако на тот момент срок гарантии уже закончился. Да и магазин, продавший товар, закрылся. Но я уверен, что причина поломки – заводской брак. Возможно ли мне сейчас вернуть деньги?
С. Михайлов.

К. Ермакова, юрист общества защиты прав потребителей:
– Возможно, но есть ряд условий. Вам необходимо теперь обращаться напрямую к производителю, поскольку ни магазин не работает, ни гарантийного срока на товар нет. Замену товара или возврат денег вы можете требовать не в течение гарантийного срока, а лишь срока службы, который превышает традиционную гарантию. Свою правоту вы сможете доказать лишь в случае производственного брака.