Если одолели коллекторы...

Мы с мужем развелись, а пару месяцев назад мне стали названивать коллекторы из-за его долгов по кредитам. Что мне делать и куда жаловаться?

С. Атлашкина.

Г. Осипова, начальник ОСП Октябрьского района Орска:

 – С 1 января 2017 года осуществление надзора за деятельностью коллекторов возложено на Федеральную службу судебных приставов (ФССП). В ФССП ведется Государственный реестр коллекторов. Лишь участники этого реестра могут заниматься деятельностью по взысканию просроченной задолженности. По состоянию на 15 марта 2017 года в реестре содержалась информация о 87 компаниях. 

Если у граждан возникают претензии к работе коллекторских агентств, они могут обратиться в территориальный орган ФССП России по месту регистрации коллектора. Также жалоба может быть отправлена с помощью электронной формы обращения. Найти эту форму и заполнить ее можно на сайте ФССП в разделе «Обращения». Со дня регистрации они рассматриваются ФССП в течение 30 дней. В некоторых случаях срок рассмотрения может быть продлен.