Роботы или просто нелюди?

Здравствуйте, «Орская хроника»! Написать вам меня заставила спорная ситуация с оплатой коммунальных услуг.

Наш дом № 48а по улице Просвещения обслуживает УК «Советская». И по части оплаты их услуг я мог бы служить образцом добросовестности. Но с какой-то стати за управление МКД, содержание и ремонт общего имущества мне стал присылать счета СЖКС-3. И каким-то образом я у них стал должником в марте прошлого года. Я, естественно, не стал платить дважды за одну и ту же услугу, поскольку уже заплатил УК «Советская». И вот с марта по январь мне приходят счета от СЖКС-3 на оплату услуги за март со все возрастающей пеней. Уже даже прислали предупреждение о возможности взыскать мой долг через суд.

Мои неоднократные попытки добиться того, чтобы СЖКС-3 разобрался с явной ошибкой, постоянно разбивались о железобетонное «платите, а то пеня так и будет расти». 

И вот меня мучает вопрос: а люди ли (о профессионализме и речи быть не может) работают в СЖКС-3? Или там сидят роботы с заданной программой, направленной на выжимание из людей денег любой ценой? Или они понимают только решение суда по факту вымогательства, компенсации морального ущерба и оплаты судебных издержек?

По состоянию здоровья я не могу обойти все квартиры нашего дома, чтобы поинтересоваться у жильцов, как в этой ситуации поступают они, но уверен, что найдутся те, кто оплатит СЖКС-3 их неправомерно выставленные счета. Разве это нормально?

Л. Сомов.