Устали от беспредела

Здравствуйте, «Орская хроника»! Пишут вам жильцы дома № 50 по улице Просвещения. Вот уже несколько лет начиная с 2015 года мы пишем заявления господину Свиненкову о завышенных начислениях на ОДН за электроэнергию. Сумма доходит до 400 рублей с трехкомнатной квартиры! Дом у нас двухэтажный, на чердаке и в подвале света нет и не было никогда, общий счетчик находится на улице на столбе. Кто снимает показания, мы не знаем, как насчитывают такие суммы, тоже не понимаем. 

Уже устали от этого беспредела! Нигде не добьешься правды, все присылают какие-то нелепые отписки. Хотели записаться к Свиненкову на прием, секретарь сказал, что он не ведет приема граждан. Дали номер Ведехина (298-508), но до него не дозвониться. Как быть? Куда обращаться?

Ничепуренко, Иляева, Шидловская и др.