Будьте бдительны!
- Консультации
- 16-04-2020
Я пенсионер. Как-то раз попал в такую ситуацию: не взял с собой очки и не разглядел в магазине на упаковке продукта срок годности. Товар оказался просроченным, а я обнаружил это только дома. Но не стал возвращаться и разбираться. Как нужно поступать в таких случаях?
Григорий Геннадьевич.
Людмила Галиева, юрист общественной организации «Защита прав потребителей»:
– Важно сохранить чек. С ним нужно обратиться к администратору магазина. Там будут обязаны заменить товар или вернуть деньги, а кроме того, снять весь просроченный товар с реализации. Если отказали, сделайте в книгу жалоб запись с требованием возвратить деньги и направить вам письменный ответ. Если откажут, обращайтесь в Роспотребнадзор.
Материалы по теме
Обсудить материал
Авторизуйтесь чтобы оставлять комментарии.
Авторизация:
- Одноклассники
- Яндекс
- Вконтакте
- Mail.ru
Последние новости
-
В приоритете – патриотическое воспитание
22-11-2024 -
Поэту – почетная грамота от депутатов
22-11-2024 -
Подсолнечное масло предпочитают оливковому
22-11-2024 -
Список получателей выплат расширился
22-11-2024 -
Дорога калечит и лишает жизни
22-11-2024