Как обратиться в Пенсионный фонд в дни самоизоляции?

Я пожилой человек, сейчас стараюсь вообще не выходить из дома. Но мне нужно обратиться в Пенсионный фонд. Как я могу это сделать?

Елена Карасева.

Александр Алексеев, заместитель начальника УПФР в Орске:

– Воспользоваться государственными услугами Пенсионного фонда в настоящее время можно несколькими способами. 

Так, с помощью электронного сервиса «Личный кабинет гражданина», размещенного на официальном сайте ПФР, орчане могут без посещения территориального управления 

- подать заявление о назначении пенсии, о доставке пенсии, о назначении выплаты из средств пенсионных накоплений, о назначении ежемесячной денежной выплаты, о распоряжении набором социальных услуг, о выдаче сертификата и распоряжении средствами материнского капитала;

- получить информацию о размере пенсии и заказать справку;

- получить информацию и заказать справку о социальных выплатах, заказать выписку из федерального регистра лиц, имеющих право на получение соцпомощи;

- получить информацию и заказать справку о размере (остатке) материнского капитала;

- получить информацию о сформированных пенсионных правах, заказать справку о состоянии индивидуального лицевого счета;

- управлять средствами пенсионных накоплений (нужна усиленная квалифицированная электронная подпись);

- направить обращение в ПФР, выбрав способ получения ответа (в письменном или электронном виде);

Воспользоваться данным электронным сервисом можно, зарегистрировавшись (или уже имея регистрацию) на портале госуслуг (www.gosuslugi.ru), используя тот же пароль и логин. 

Также получить услуги ПФР можно с помощью портала госуслуг. 

Что касается клиентских служб Управления Пенсионного фонда в Орске, то там прием ведется только по предварительной записи и только в отношении вопросов, которые нельзя решить дистанционно по телефону «горячей линии» 29-01-01.