Дети – самые щедрые и благодарные зрители

Контролер и администратор – первые, кого видят зрители, приходя в театр. Встретить гостей так, чтобы им захотелось вернуться, – это тоже искусство, которое годами постигают работники сферы. Людмила Эрлих – одна из них. 

Она пришла в театр в девяностые, после того как расформировали Учебно-производственный комбинат, где трудилась техником-технологом. Умение найти контакт со взрослыми и детьми оказалось кстати. Людмила Николаевна начала трудиться контролером – проверяла билеты у гостей. 

– Работа меня не испугала, а большой поток людей впечатлил, ведь с каждым нужно было контактировать и быть предельно вежливой, – делится героиня материала. – Конфликтов со зрителями не возникало никогда, а вот нештатные ситуации были. Порой гости забывали билеты дома. Но это еще что! Как-то раз зритель признался, что случайно постирал билет, который положил в карман, вместе с одеждой. Но даже в таких случаях мы находили решение. 

Многих постоянных зрителей Людмила Николаевна знает в лицо. У кого-то из них есть любимые места в зале, которые они занимают из спектакля в спектакль. Например, мальчик Сережа, который приходит то с мамой, то с бабушкой, всегда сидит в первом ряду. 

– Дети – самые щедрые и благодарные зрители, – говорит Людмила Николаевна. – Они могут подарить артистам шоколад, игрушку или поделку. И мои внуки, можно сказать, выросли в театре. Ходили на большинство спектаклей. Я и сама люблю вновь и вновь пересматривать постановки. 

Она всегда радуется, когда человек, который пришел хмурым, в плохом настроении, уходит с улыбкой. 

Людмила Эрлих любит свою работу и еще раз в этом убедилась в пандемию, когда долгое время пришлось оставаться дома. Зато когда жизнь начала возвращаться в привычное русло, она ощутила настоящий эмоциональный подъем.

Фото предоставлено Орским драматическим театром