Это не мои кредиты!

Советский районный суд рассмотрел иск орчанина, который просил освободить его от кредитных обязательств банку, потому что он денег не брал – это сделали мошенники. Фемида встала на его сторону.

В феврале 2025 года неизвестные от имени мужчины через мобильное приложение банка взяли сразу два кредита. В июле истцу пришло уведомление на портале «Госуслуги» об аресте его счетов из-за задолженности более чем в 185 тысяч рублей.

Выяснив, что на нем два кредитных договора, орчанин обратился в отдел полиции с заявлением о мошенничестве. Из ответа банка стало известно, что займы брались по номеру телефона с использованием простой электронной подписи и СМС. Однако, по словам пострадавшего, договор на услуги связи с мобильным оператором он расторг еще в августе 2024 года. Истец просил суд признать кредитные договоры незаключенными, а также обязать ответчика удалить информацию из Бюро кредитных историй об этих договорах.

Представитель банка возражал, указав, что без участия клиента проведение таких операций технически невозможно. Суд установил, что истец действительно был клиентом банка и пользовался мобильным приложением, а спорные договоры подписаны заемщиком простой электронной подписью – цифровыми смс-кодами. Однако подтвердился и факт того, что указанный номер телефона на дату заключения кредитных договоров истцу уже не принадлежал. Операции были согласованы и подписаны в короткий срок одной подписью, что не типично для потребителя, поэтому суд пришел к выводу, что у банка должны были возникнуть основания, по которым можно квалифицировать все эти действия как проведенные без согласия клиента. А возбуждение уголовного дела по заявлению истца свидетельствует о совершении в отношении него противоправных действий.

В итоге суд признал кредитные договоры незаключенными и обязал банк передать соответствующую информацию в Бюро кредитных историй.

Коллаж из архива «ОХ»