Звоните диспетчеру

Часто езжу на такси и нередко сталкиваюсь с тем, что диспетчер при вызове машины называет одну сумму, а водитель в конце поездки – другую, ссылаясь на то, что диспетчер не знает расстояний и ошибается в суммах. Что можно сделать в такой ситуации?
М. Кретов.

отвечает юрист общества защиты прав потребителей К. Ермакова.
– Если Вы не согласны со стоимостью проезда или она превышает ранее оговоренную, звоните диспетчеру и уточняйте. Можно также обратиться к предпринимателю – владельцу этой службы такси. Кроме того, чтобы избежать обмана, спрашивайте стоимость одного километра проезда и сравнивайте с расстоянием. В принципе, нужно платить именно столько, сколько было изначально оговорено. Если водитель настаивает, опять же звонить диспетчеру или хозяину.