РАЗМЕСТИТЬ РЕКЛАМУ, ПОЗДРАВЛЕНИЕ, СОБОЛЕЗНОВАНИЕ
МОЖНО ПО ТЕЛЕФОНУ (Viber, Whatsapp) 8-922-87-26-626

Книгу – на стол!

– В каких магазинах обязательно должна быть жалобная книга? Что делать, если продавец не соглашается ее предоставить? О. Гаврилова.
Л. Галиева, юрист общества защиты прав потребителей:
– В каждом магазине, где продаются любые товары, должен быть уголок потребителя. Обязательно должны быть указаны реквизиты магазина и информация о предпринимателе. Кроме того, здесь же должны быть Закон «О защите прав потребителей» и жалобная книга. Она должна быть прошита, пронумерована и заверена печатью. Любой продавец обязан предоставлять ее покупателю по первому требованию. Если продавец отказывается ее дать, нужно обращаться к старшему администратору или менеджеру магазина. Дело в том, что многие предприниматели даже не знают о том, что продавцы хамят, поэтому нужно обязательно обращать на это внимание.

Материалы по теме

Книгу – на стол!

– В каких магазинах обязательно должна быть жалобная книга? Что делать, если продавец не соглашается ее предоставить? О. Гаврилова. Л. Галиева, юрист общества защиты прав потребителей: – В каждом магазине, где продаются любые товары, должен быть уголок потребителя. Обязательно должны быть указаны реквизиты магазина и информация о предпринимателе. Кроме того, здесь же должны...

Сроки нужно оговаривать

– Недавно купил сотовый телефон, через неделю он сломался. В магазине его взяли на ремонт на целых 90 дней. Правомерно ли это? Владимир. Л. Галиева, юрист общества защиты прав потребителей: – Ремонтные сроки – одно из частых нарушений. Дело в том, что по закону сроки на ремонт товара не ограничены. Поэтому владельцы...

Получить переплаченные деньги хотят не все

Итак мы подводим итоги словесной дуэли «Долг платежом красен?» («ОХ» от 7 февраля). На суд читателей были представлены две точки зрения на тему компенсации коммунальных платежей. Напомним, что начальник юридического Управления администрации Вера Баширова считает, что тарифы коммуналки, утвержденные незаконным распоряжением мэра в 2003 году, были экономически обоснованными, и призывает...

Политика двойной морали, или частное мнение о самообложении

Не перестаю удивляться двуличности нашей власти. Особенно на фоне двух широко обсуждаемых в прессе тем – возврата незаконно уплаченных коммунальных платежей и добровольного самообложения. С одной стороны, горадминистрация в лице главного юриста грозит пальчиком: мол, не отсуживайте свои деньги. В противном случае город накроется медным тазом. С другой, власть в...

Ультиматум Мишке Квакину

Страшно далеки они от народа... Такая вот мысль приходит в голову, когда читаешь комментарии администрации по поводу возмещения долгов по завышенным коммунальным тарифам.История тянется уже несколько лет, и кто только из чиновников ни выступал... Но никому не приходит в голову извиниться перед людьми, все только взывают к совести. Уже и глава...

Кому пожаловаться на милицию?

Подскажите, что нам делать? Уже который год добропорядочные жильцы страдают от произвола торговки подпольным алкоголем. Из-за нее у нас в доме вечно отираются сомнительные личности, вечером по двору пройти страшно, подъезды загажены, регулярно случаются драки и пьяные разборки. Мы неоднократно жаловались в районную милицию. Нам обещают принять меры, даже приходят...

Обсудить материал

Авторизуйтесь чтобы оставлять комментарии.
Авторизация:

Последние новости

Мнения

В случае отсутствия в доме коллективных приборов учета с жильцов снимается обязанность по оплате общедомовой услуги по водоотведению.

Карандеев Александр Валерьевич (По общедомовой нужде)

Необходимо понять, что принятых мер по улучшению ситуации недостаточно.