Сроки нужно оговаривать

– Недавно купил сотовый телефон, через неделю он сломался. В магазине его взяли на ремонт на целых 90 дней. Правомерно ли это? Владимир.
Л. Галиева, юрист общества защиты прав потребителей:
– Ремонтные сроки – одно из частых нарушений. Дело в том, что по закону сроки на ремонт товара не ограничены. Поэтому владельцы магазинов специально завышают их, мотивируя это или отсутствием запчастей, или занятостью специалиста. Бывает и так: покупатель подписывает договор на ремонт, не глядя на сроки. В этом случае мы можем лишь настоять на том, чтобы ему на время ремонта был выдан аналогичный аппарат.
Сроки ремонта обязательно должны быть оговорены между продавцом и покупателем, и если вы не согласны так долго ждать, лучше ничего не подписывайте, товар в магазине не оставляйте и приходите к нам.