Нас опять загоняют в очереди
- Обратная связь
- 17-01-2002
Здравствуй, уважаемая редакция!
Первый раз взялась за перо. А написать в газету заставила поездка в "Орскмежрайгаз", чтобы разобраться с квитанциями. Что там творится! Принимают только в одном кабинете на весь город, а в очереди стоит человек 50. И почти все пожилого возраста. Все места заняты, сесть негде.
В очереди мы простояли два часа. А я как-то читала в вашей газете, как начальник службы уверял всех, что очередей не было и нет. Разговаривать вежливо с клиентами операторов, видимо, не научили. В квитанциях такого напечатают, что ни люди, ни они сами разобраться не могут, многие вынуждены обращаться туда неоднократно.
Мой муж недавно получил удостоверение почетного донора, а значит, имеет льготу на 50-процентную оплату за газ. А на дверях кабинета висит объявление, что доноры льготы на газ не имеют. В то же время в «Водоканале» и «Энергосбыте» льготы оформили без разговоров.
Теперь очередная проблема. Поехали сверять квитанции в «Водоканал», там тоже очередь. И все пришли по одной причине – откуда появились долги. Когда же эти безобразия прекратятся?
Н. АНДРЕЕВА.
Материалы по теме
Обсудить материал
- Одноклассники
- Яндекс
- Вконтакте
- Mail.ru
Последние новости
-
В приоритете – патриотическое воспитание
22-11-2024 -
Поэту – почетная грамота от депутатов
22-11-2024 -
Подсолнечное масло предпочитают оливковому
22-11-2024 -
Список получателей выплат расширился
22-11-2024 -
Дорога калечит и лишает жизни
22-11-2024